תמיכה
איך אפשר לעזור?
תקועים, מבולבלים, או שמשהו נראה לא בסדר? נשמח לעזור.
קודם כל — השאלות הנפוצות
רוב השאלות — קרדיטים, החזרים, שפות, שימוש מסחרי — עונות בעמוד השאלות הנפוצות שלנו.
שלחו לנו מייל
לכל דבר אחר, כתבו לנו וכללו את כתובת המייל שאיתה נרשמתם. אם שיר נכשל, ציינו בערך מתי זה קרה — זה עוזר לנו למצוא אותו מהר.
info@melody-music.comבדרך כלל נענה תוך יום עסקים אחד.
חיובים והחזרים
מנויים מחויבים דרך Apple או Google, אז החזרים עוברים דרך App Store או Google Play. יצירות שנכשלו מוחזרות ליתרת הקרדיטים שלכם אוטומטית.